به شین پلاس خوش اومدین. جهت اطلاع از نحوه ی استفاده از سبد خرید به قسمت سوالات پرتکرار در پایین صفحه مراجعه کنید

محصولات موجود

سوالات پرتکرار

نحوه استفاده از سبد خرید به چه صورت هست؟

در صورتی که تمایل دارید علاوه بر محصول فعلی، محصولات دیگری را نیز طی حداکثر 2 هفته خریداری کنید، و سپس هزینه ارسال را یکباره برای تمامی سفارش‌هایتان پرداخت نمایید. طبق مراحل زیر را اقدام کنید:

1. اضافه کردن محصول مورد نظر به سبد خرید
2. تکمیل مشخصات و آدرس پستی گیرنده بصورت کامل و عنوان “رزرو سبد خرید” را در بخش توضیحات مشتری درج نمایید.
3. انتخاب گزینه ارسال تحت عنوان “رزرو محصول در سبد خرید”.
4. نهایی کردن سفارش و پرداخت هزینه: ( در این صورت سفارش را بدون هزینه ارسال پرداخت میکنید و محصول در سبد خرید شما تا زمان ارسال نهایی و پرداخت هزینه ارسال باقی میماند).
*در نهایت طی حداکثر 2 هفته می‌توانید سفارش‌های بیشتری را نیز به همین روال به سبد خرید خود اضافه کنید.


برای تکمیل فرآیند خرید و ارسال نهایی سفارش ها نیز، طبق مراحل زیر را اقدام کنید:
1. انتخاب آخرین محصول و اضافه کردن به سبد خرید
2. تکمیل مشخصات و آدرس پستی گیرنده
_ مهم : *در بخش توضیحات مشتری حتما باید شماره سفارش های قبلی را وارد نمایید*.
3. گزینه ارسال “پست پیشتاز” با هزینه 48 هزار تومان را انتخاب کنید تا تمامی سفارش‌هایتان به‌صورت یکجا ارسال گردد.

چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

تمامی مراحل خرید شما از آماده سازی محصول تا دریافت کد رهگیری پست به شماره ای که هنگام خرید در سایت ثبت می کنید اس ام اس خواهد شد. همچنین در پنل کاربری در قسمت "لیست سفارشات" می توانید آخرین سفارشات خود را مشاهده نمایید و از جزئیات آنها مطلع شوید.

مدت زمان ارسال سفارش ها در پیج شین پلاس به چه صورت است؟

محصولاتی که موجود و ارسال فوری هستند پس از 2-3 روز کاری وارد پروسه ارسال خواهد شد و محصولات سفارشی پس از 7-10 روز کاری وارد پروسه ارسال خواهد شد.
ارسال تمامی سفارش ها با پست پیشتاز می باشد.
ارسال با تیپاکس فقط به درخواست مشتری و هزینه آن بصورت پس کرایه محاسبه میشود.

آیا بدون داشتن ایمیل هم میتوانیم خرید کنیم؟

بله. در صورت نداشتن ایمیل، میتوانید آدرس gmail@gmail.com را وارد نمایید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

اگر کارت بانکی ما رمز دوم فعال نداشته باشد چطور هزینه سفارش را پرداخت کنیم؟

در صورتی که رمز دوم کارت بانکی شما فعال نمیباشد و یا به هردلیلی قادر به خرید از طریق وبسایت نیستید، عکس محصول مورد نظر را به واتس اپ شین پلاس ارسال نمایید و در صورت موجود بودن میتوانید با دریافت شماره کارت و پرداخت هزینه، سفارش خود را ثبت بفرمایید.

ارتباط با ما در واتساپ